Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Potilaspääsyn asiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Potilaspääsyn asiantuntijaa liittymään terveydenhuollon tiimiimme ja tukemaan potilaiden sujuvaa ja oikea-aikaista pääsyä hoitopalveluihin. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa varmistamassa, että potilaat saavat tarvitsemansa hoidon mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Työsi vaikuttaa suoraan potilastyytyväisyyteen, hoidon laatuun ja terveydenhuollon resurssien optimaaliseen käyttöön.
Potilaspääsyn asiantuntijana analysoit potilasvirtoja, kehität prosesseja ja teet yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa, kuten lääkäreiden, hoitajien, hallinnon ja IT-osaston kanssa. Tavoitteena on tunnistaa pullonkaulat ja kehittää ratkaisuja, jotka parantavat hoitoon pääsyn tehokkuutta ja laatua. Lisäksi osallistut strategiseen suunnitteluun ja raportointiin, ja tuotat tietoa päätöksenteon tueksi.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa ymmärrystä terveydenhuollon toimintaympäristöstä, asiakaslähtöistä ajattelutapaa sekä kykyä analysoida dataa ja kehittää prosesseja. Arvostamme kokemusta projektinhallinnasta, muutosjohtamisesta ja kykyä toimia monialaisessa tiimissä.
Tarjoamme sinulle merkityksellisen työn, jossa pääset vaikuttamaan potilaiden hoitokokemukseen ja terveydenhuollon toimivuuteen. Saat tueksesi osaavan tiimin, mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja osallistua innovatiivisiin hankkeisiin. Jos haluat olla mukana rakentamassa sujuvampaa ja saavutettavampaa terveydenhuoltoa, tämä tehtävä on sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Analysoida potilasvirtoja ja tunnistaa hoitoon pääsyn esteitä
- Kehittää ja optimoida hoitoon pääsyn prosesseja
- Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa, kuten kliininen henkilökunta ja hallinto
- Osallistua strategiseen suunnitteluun ja resurssien kohdentamiseen
- Tuottaa raportteja ja suosituksia johdolle
- Seurata ja arvioida hoitoon pääsyn mittareita
- Osallistua muutoshankkeisiin ja projektien toteutukseen
- Kouluttaa henkilöstöä uusista käytännöistä ja järjestelmistä
- Varmistaa potilasturvallisuuden ja laadun säilyminen prosessimuutoksissa
- Tukea digitaalisten ratkaisujen käyttöönottoa hoitoon pääsyssä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. terveyshallinto, sairaanhoito, terveystieteet)
- Kokemusta terveydenhuollon prosessien kehittämisestä
- Hyvät analyyttiset taidot ja kyky hyödyntää dataa päätöksenteossa
- Erinomaiset viestintä- ja yhteistyötaidot
- Kokemusta projektinhallinnasta ja muutosjohtamisesta
- Kyky toimia itsenäisesti ja organisoida omaa työtä
- Tuntemus hoitoon pääsyn lainsäädännöstä ja suosituksista
- IT-järjestelmien ja raportointityökalujen tuntemus
- Asiakaslähtöinen ajattelutapa ja halu parantaa potilaskokemusta
- Hyvä suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi hoitoon pääsyn kehittämisestä?
- Miten lähestyt prosessien analysointia ja parantamista?
- Kerro esimerkki onnistuneesta muutoshankkeesta, jossa olet ollut mukana.
- Miten varmistat potilasturvallisuuden prosessimuutosten yhteydessä?
- Millaisia työkaluja käytät datan analysointiin?
- Miten toimit yhteistyössä eri ammattiryhmien kanssa?
- Miten priorisoit tehtäviä kiireisessä työympäristössä?
- Miten seuraat ja arvioit hoitoon pääsyn mittareita?
- Miten edistäisit digitaalisten ratkaisujen käyttöönottoa?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?
